Voleu viatjar i allotjar-se a hotels? A continuació, la informació següent serà molt útil. Els empleats del negoci de l'hotel revelen alguns secrets.
Hotels: una part integral del viatge, per descomptat, si t'agrada la comoditat. Com qualsevol negoci, l'hotel té els seus propis trucs, que són desconeguts per al públic. Alguns trucs són revelats pels propis treballadors, i s'haurien de conèixer per protegir-se de situacions imprevistes i, si és possible, per estalviar. Immediatament cal dir que tot allò escrit no val la pena provar absolutament a tots els hotels del món.
1. Què puc pagar?
En molts hotels, s'ofereix als clients una certa llista de serveis, per exemple, pot ser una ampolla d'aigua a la sala, càrrega o assecador. En arribar, assegureu-vos de preguntar sobre la llista de serveis gratuïts per utilitzar totes les possibilitats.
2. Regles de l'hotel respecte a les tovalloles
Si l'hotel disposa d'una piscina o està situat a prop del mar, no cal que us porteu tovalloles a la platja, que hi ha a l'habitació, ja que s'emeten a la recepció o a llocs especials. Aquesta informació s'ha de verificar amb l'administrador. Una altra regla de l'hotel sobre les tovalloles, que ha de saber, les donzelles només substitueixen les tovalloles que estan al pis.
3. No és gens d'aquest assessor
Si voleu anar a l'esmorzar o al sopar, no haureu de demanar a la recepcionista una bona institució, ja que sovint tenen un arranjament amb una cafeteria o un restaurant, que pot ser costós o precari. És millor aprendre tot en els fòrums.
4. Menjar pagat amb tu
Si l'hotel seleccionat té un servei de "esmorzar gratuït", però s'espera una primera excursió, el convidat té dret a demanar al personal de l'hotel que prepareu un dinar per al viatge. És important cuidar-lo la nit anterior.
5. No dubti a fer gangues
Qui hauria pensat que podeu demanar un descompte fins i tot en fer la reserva d'un hotel, especialment si es tracta d'un hotel independent? Això s'explica pel fet que els hotels donen sistemes de reserves al voltant del 30% de comissió, de manera que amb un tractament directe es pot comptar amb una reducció de preus.
6. No emmagatzemi objectes de valor a la sala
Moltes habitacions tenen una caixa forta, però tingueu en compte que no està assegurat contra el robatori. Si hi ha coses especialment valuoses, és millor posar-vos en contacte amb la recepcionista perquè els posi a la caixa forta de l'hotel i lliuri un rebut. En aquest cas, podeu esperar una indemnització.
7. Per tal de no convertir-se en un lladre
Moltes persones estan segurs que si paguen una habitació en un hotel, llavors són el propietari de tot allò que hi és. Un gran nombre de clients consideren que tenen el deure de portar amb ells una tovallola de bany i una roba, però de fet aquestes coses no són lliures, i només es poden comprar. Prengui amb vostè accessoris de bany, és a dir, xampú, condicionador, etc., així com sabatilles d'una sola vegada, bolígrafs i un bloc de notes amb un logotip.
8. Moviment no programat
Molts es sorprendran pel fet que sempre hi ha la possibilitat que una habitació d'hotel reservada acabi ja ocupada per altres clients. Això es deu al fet que els hotels practiquen sobrebooking, és a dir, que us permeten reservar més habitacions que en realitat. A causa d'això, s'asseguren que l'habitació no està buida quan cancel·leu la reserva.
Si heu arribat a l'hotel i heu sentit que totes les habitacions estan ocupades, però a canvi heu preparat un apartament a un altre hotel, podeu sol·licitar un augment de la classe de l'habitació o serveis addicionals com a compensació.
9. El descontentament pot estar a la vostra disposició
Si alguna cosa no és agradable pel servei prestat, per exemple, els veïns fan sorolls o creen el llit, no s'ha de silenciar. Feu queixes, només ho facis amablement. L'administració de l'hotel segurament farà concessions, ja que els clients descontents redueixen la qualificació.
10. El secret per reduir les vostres pròpies despeses
Molts hotels tenen un servei de neteja en sec, però no sempre ofereix serveis d'alta qualitat, però el seu cost sol ser alt. La millor solució és trobar una bugaderia a la zona on es pot rentar molt més barat i millor.
11. Reserva d'estalvis a l'habitació
Les habitacions que no estan reservades, els hotels estan preparats per donar més barat, el més important, que les habitacions no estiguin oberts. Es col·loquen en llocs de reserves cegues (és possible que algú pugui pagar el lloc sense saber-ho tot) i el client només pot veure el nom després del pagament complet. El lloc mostrarà l'àrea, el nombre d'estrelles, el tipus d'habitació i la llista de serveis. Un altre consell és reservar després de les 6 de la tarda, ja que serà més barat que al matí.
12. Regles relacionats amb el minibar
Si encara no ho sabeu, es cobrarà alcohol i es tractarà al mini-bar de l'habitació. A més, val la pena considerar que alguns productes poden haver-hi molt de temps. Per tant, abans de l'ús, es recomana consultar la data de venciment.
13. Informació lleig
Moltes habitacions tenen una galleda de gel, però els treballadors de l'hotel recomanen fer-lo servir amb cautela. Abans d'omplir el recipient amb gel, cobreix-lo amb una tovallola especial, com abans que es pugui utilitzar la cullera (ja s'ha preparat!) Com a contenidor per vomitar.
14. Trieu el millor
Molts del porter repeteixen la frase memoritzada: "tots els números són els mateixos", però de fet no és així. Per exemple, en una habitació pot haver més bany o la millor vista des de la finestra. Si vols viure a la millor habitació, no et penedeixes de la punta del porter, i no només trobarà la millor habitació, sinó que també ofereixes diverses bonificacions gratuïtes.
15. Un mar tan llunyà
Els hotels durant la descripció dels serveis i la ubicació d'Internet estan en el truc. Per exemple, sovint la proximitat de la platja o les atraccions existents és exagerada. La distància s'indica no en metres, sinó en minuts. Sembla que 10 minuts no és tant, però de fet la distància és molt més gran.
16. Nota important per al conserge
Si el conserge té a la jaqueta una icona en forma de claus d'or, aquest és un signe que podeu dirigir-lo amb qualsevol pregunta i sol·licitar, per exemple, bitllets de llibres al teatre. La insígnia indica que una persona forma part de l'organització pública "claus d'or de conserges", els participants han pres l'obligació d'ajudar els convidats a tot.
17. Participar en el programa de fidelització
Molts hotels ofereixen aquest servei als seus clients, i aquesta és una bona manera d'augmentar les possibilitats d'obtenir el millor nombre i diversos serveis addicionals. Els estudis han demostrat que els hotels principalment donen preferència als participants en el programa de fidelització.