La cohesió grupal és el procés de dinàmica grupal, que està dissenyat per caracteritzar com cada membre del grup està compromès amb aquest grup. L'avaluació i la definició de la cohesió grupal, per regla general, es consideren no unilaterals, sinó multifacètiques: tant pel que fa a la simpatia en les relacions interpersonals, com pel que fa a la utilitat i l'atractiu del propi grup per als seus participants. En l'actualitat, s'ha fet molta recerca sobre aquest tema, i la cohesió grupal en psicologia es defineix com el resultat de les forces que mantenen a les persones del grup.
El problema de la cohesió grupal
Molts coneguts psicòlegs nord-americans, entre els quals, com D. Cartwright, K. Levin, A. Sander, L. Festinger, la dinàmica del grup i la cohesió grupal es consideren unificats. El grup sempre està en desenvolupament: canvia actituds, estatus i molts altres factors, i tots afecten la cohesió dels participants.
Es creu que el grup en què es compon una persona està satisfet amb les activitats d'aquest grup, és a dir, els costos són molt menys tangibles que els beneficis. En cas contrari, una persona simplement no tindrà la motivació de romandre com a membre del grup. Al mateix temps, els beneficis haurien de ser tan bons com excloure la transferència d'una persona a un altre grup, fins i tot més rendible.
Per tant, es posa de manifest que la cohesió del grup és un equilibri molt complicat, on no només es beneficien els afiliats, sinó que també es pesen els beneficis potencials d'unir-se a altres grups.
Factors de cohesió grupal
No cal dir que hi ha molts factors que influeixen en la cohesió del grup? Si considerem només els principals, podem considerar els següents punts:
- la interdependència dels membres del grup, que es manifesta necessàriament en el curs de les seves activitats comunes,
- estil democràtic de lideratge, és a dir, falta de gestió rígida,
- valors comuns, interessos i prioritats dels membres del grup,
- la precisió de l'objectiu del grup, la seva claredat i certesa,
- un nombre relativament petit de membres del grup,
- imatge, prestigi del grup.
Com a regla general, per parlar d'un grup cohesionat, un o dos d'aquests factors no són suficients: com més implementen un grup concret, millor serà el resultat.
Cohesió grupal en l'organització
Si considerem el fenomen de la cohesió grupal amb un exemple concret: el personal de l'oficina, reflectirà l'indicador d'estabilitat i coherència, que es basa en les relacions interpersonals, la satisfacció dels membres de l'equip. En general, la cohesió també afecta l'eficàcia del grup. Com més alta sigui la cohesió del grup, més interessant és que la gent resolgui problemes comuns. Tanmateix, en alguns casos aquesta regla funciona de manera diferent: per exemple, si els estàndards de conducta no tenen com a finalitat augmentar l'eficàcia, això serà un problema.
L'estudi de la cohesió i el lideratge grupal va demostrar que per al col·lectiu de treball, per regla general, és important tenir no només visions democràtiques i una atmosfera de benevolència, sinó també l'autoritat real del líder del grup, que, tot i actuar suaument però amb molt respecte.
En molts casos, és possible que es requereixin exercicis de cohesió grupal, que tenen com a principal objectiu desenvolupar la simpatia personal dels membres de l'equip. Normalment, per identificar la necessitat d'aquest treball, val la pena fer una enquesta escrita, la qual cosa ajudarà a determinar si aquest problema realment existeix. En aquests temes, un psicòleg experimentat l'ajudarà.