Tots hem hagut de veure com un dels membres de l'empresa crida l'atenció del públic a la seva persona. Al seu voltant sempre hi ha grups d'interlocutors que recolzen la conversa amb interès. Què li atreu a la gent? Probablement, aquest és el desenvolupament de les seves habilitats de comunicació, que ha assolit un alt nivell. Sota habilitats comunicatives entenem la facilitat per establir relacions amistoses i de negocis amb les persones. Aquesta qualitat inclou la possibilitat de localitzar persones , així com realitzar una conversa amb qualsevol persona, independentment de la seva posició i edat.
Tipus d'habilitats comunicatives de les persones
De manera condicional, totes les persones es poden dividir en grups segons la forma en què utilitzen el seu potencial de comunicació:
- un tipus dominant: és difícil no saber, després d'una conversa de cinc minuts amb ell, sembla que hi ha massa d'ells, és massa cruel i enèrgic.
- El tipus de mòbil s'uneix fàcilment a qualsevol conversa i, amb la mateixa facilitat, perd interès. Compta amb habilitats de comunicació elevades, expressió ràpida i expressions facials ricas.
- tipus rígid: és difícil tenir un nou coneixement, té dificultats per unir-se a una conversa, però després d'haver passat amb èxit aquesta etapa, pot esdevenir un agradable interlocutor.
- tipus introvertit: el contrari del dominant. Modest, taciturn, és difícil treure una conversa franca.
Per determinar el nivell de comunicació, responeu a les preguntes: com se sent sobre nous coneguts, aspectes públics, properes reunions amb vells coneguts. Si prefereix romandre en silenci i no expressa el teu punt de vista, no ets sociable i pot afrontar problemes en el treball o en la teva vida personal.
Els problemes amb les habilitats de comunicació es poden resoldre. Si entres una estupor amb cada conegut nou o quan fa un informe, necessiteu ajuda psicoterapèutica, si la violació té una naturalesa fàcil, podeu fer-ho bé mitjançant l'entrenament.
Com millorar les teves habilitats de comunicació?
En primer lloc, digueu sí a la comunicació. Comunicar-se al vostre gust amb veïns, companys de feina, coneguts i desconeguts. En segon lloc, apreneu a veure els aspectes positius de qualsevol conversa, tracteu de treure'n un nou coneixement o de l'experiència d'algú. Utilitza entrenaments i exercicis especials per desenvolupar el nivell de sociabilitat.
Els psicòlegs ofereixen diversos exercicis per a habilitats de comunicació. El propòsit d'aquestes classes és desenvolupar la intuïció en la comunicació, millorar la cultura comunicativa, construir una actitud cap a la comprensió mútua, desenvolupar habilitats de contacte primari i molt més. Els exercicis poden ser col·lectius i individuals. Els exercicis individuals inclouen pronunciar discursos davant d'un mirall, llegir els mateixos textos amb diferents colors d'entonació, i altres. Els exercicis col·lectius són diferents entrenaments realitzats en grup. Per exemple, la formació "Doneu el nom de la situació": els participants diferencien la situació del presentador, la descriuen i dibuixen solucions no estàndard.