El desgast emocional és un mecanisme de defensa psicològica que es produeix quan la pressió està llarga sobre la personalitat dels estressors associats a un determinat tipus d'activitat. Un especialista de qualsevol professió està subjecte a aquesta síndrome.
Desgast emocional en psicologia
El fenomen del desgast emocional (síndrome de burnout anglès) va ser descrit per primera vegada pel psiquiatre nord-americà G. Freidenberg. Es tracta d'un increment gradual de l'estat d'esgotament emocional, que condueix a deformacions personals de diverses profunditats, a greus violacions dels processos cognitius i malalties psicosomàtiques. Les persones amb cremada emocional progressiva són indiferents al seu treball i cínics cap als altres.
Causes del desgast emocional
La prevenció del desgast emocional es basa en l'eliminació dels factors que van conduir a la condició. Causes que condueixen al desgast emocional:
- comunicació intensiva, interacció amb persones amb un camp psicoemocional diferent, tothom ha de poder adaptar-se i no entrar en conflicte;
- treball que implica una gran responsabilitat (militar, metges), quan l'empleat es veu obligat a prendre decisions importants en condicions de multitasca i la vida dels altres depèn d'això;
- autocontrol rígid si el treball està relacionat amb la publicitat;
- un ràpid i modern ritme d'existència amb molts factors d'estrès.
Símptomes del desgast emocional
La sintomatologia de la síndrome al principi no es pot distingir de l'aparició de condicions com la fatiga com a conseqüència de l'estrès, és similar a la neurosi i la depressió. Signes de desgast emocional:
- fatiga;
- debilitat general en el cos;
- migranyes freqüents i marejos;
- un sentiment sobtat d'angoixa;
- problemes amb el pes (obesitat o processos distròfics);
- disminució de la immunitat i freqüents malalties respiratòries;
- problemes amb dormir (insomni o somnolència);
- pessimisme progressiu;
- evasió de funcions laborals.
Etapes del desgast emocional
La crema ardent emocional comença imperceptiblement i es percep com una fatiga acumulada simplement. Hi ha diverses teories que descriuen les etapes del desgast emocional. El psicòleg J. Greenberg va descriure els tipus de burnout emocional en 5 etapes:
- "Lluna de mel" - 1 etapa. L'especialista està satisfet amb el seu treball, s'enfronta a les càrregues actuals, venç les tensions, però col·lisionant, cada vegada amb el següent factor d'estrès, el descontentament comença a sorgir.
- "Falta de combustible" - Etapa 2. Hi ha problemes per quedar-se adormit. La manca d'incentius i motivació, l'encoratjament de la direcció condueixen a reflexions sobre la inutilitat, la productivitat disminueix, l'apatia "es recolza". L'interès pel treball en aquesta organització es perd. Si la motivació és (per exemple, emetre un certificat honorífic), l'empleat continua treballant dur, però a costa de la salut.
- "Símptomes crònics" : la tercera etapa. L'holocaust laboral condueix a l'esgotament, l'esgotament dels recursos nerviosos. S'acompanya de irritabilitat, ràbia o depressió i una sensació de corba i falta de temps.
- "Crisi" és la quarta etapa. Hi ha una creixent insatisfacció amb ell mateix com a especialista, es formen malalties psicosomàtiques, la capacitat de treball és baixa i el mal estat de salut.
- "Punching the wall" - etapa 5. Les malalties es tornen cròniques amb freqüents exacerbacions amb una amenaça per a la vida (infart de miocardi, accidents cerebrovasculars). Amenaça d'una carrera.
Síndrome de desgast emocional
Desgast emocional professional: no hi ha cap especialitat en què aquest fenomen no pugui sorgir, el treball preferit de vegades provoca apatia, la manca de voluntat d'anar-hi i una gran sensació d'impotència. Com més temps passa des de l'inici de la síndrome i no es fa responsable de la pròpia condició i el desig de fer-ho, més forta serà la deformació professional i personal d'una persona.
Desgast emocional dels professors
La síndrome de desgast emocional en els professors prové de l'augment de les càrregues i la responsabilitat de cada estudiant. A cada classe hi ha nens "difícils", a qui es necessita un enfocament especial i això no garanteix l'existència de conflictes. El deteriorament emocional dels professors també es produeix per altres motius:
- altes càrregues intel·lectuals quotidianes;
- un desequilibri entre els costos de psico-energia i la compensació material;
- factors d'estrès a l'hora d'interactuar amb els pares;
- conflictes a l'equip.
Prevenció de la síndrome de burnout emocional en el treball del professor:
- apreciar-se com un especialista d'alt nivell;
- per poder veure el valor dels conflictes emergents: què passa, quina és la seva valuosa en el moment del conflicte;
- reflex del propi estat.
Desgast emocional en metges
El desgast emocional del personal mèdic pot ser perillós per als pacients: redueix la criticitat a les seves accions durant els procediments i manipulacions, el cinisme, la pèrdua de simpatia per al pacient, com a persona i no al "material" que condueix a la negligència i els errors, que provoquen la possible mort pacient El desgast emocional en el treball per a un metge és un senyal alarmant que és important revisar la vostra actitud i si hi ha condicions precàries per prendre mesures preventives.
Emoció emocional de la mare
La formació del nen és un gran treball espiritual i físic més una gran responsabilitat. La crema emocional de la mare en el moment de la maternitat és un fenomen freqüent, per les raons següents:
- hiperactivitat del nen "no un minut de descans" - no hi ha temps per descansar;
- la fixació en el nen i les tasques domèstiques crea un sentit d'un cercle viciós, un "dia de jota de solter" d'aïllament;
- el nen és sovint malalt i els viatges sense fi als metges són molt agotadors;
- falta de suport i assistència de persones properes;
- el desig de fer tant com sigui possible els afers d'interior, a més dels que estan específicament relacionats amb el bebè.
Què es pot fer:
- distribuir a la tarda els casos relacionats amb la família als més importants;
- comença a dormir més, les coses esperaran;
- assignar 1 a 2 vegades per setmana a tu mateix: procediments de cosmetologia, massatges, visites al gimnàs, deixar el fill pel pare o els pares;
- seguir el seu estat emocional i no "bloquejar" les emocions, i començar a expressar-los.
Diagnòstic i prevenció del desgast emocional
Les mesures preventives i el diagnòstic oportú del burnout emocional serveixen per rastrejar l'equilibri psicosocial pertorbat i prendre mesures per prevenir o alleujar la malaltia. L'autodiagnòstic es pot dur a terme amb l'ajuda de preguntes que han de respondre amb honestedat:
- M'agrada aquest treball;
- Em veig aquí en 1,2,3 anys (en la mateixa posició o superior);
- Què estic lluitant?
- Què és important en el meu treball?
- Quin és el benefici d'aquest treball?
- Vull desenvolupar més en aquesta professió;
- Què canviarà si deixo aquest treball?
Mètodes per prevenir el desgast emocional
La veritat coneguda que és més fàcil d'evitar que tractar, de manera que la prevenció del desgast emocional és tan important. Si no hi ha cap possibilitat de visitar un psicòleg en un futur proper, hem de començar a actuar pel nostre compte. Es pot evitar o retardar el desgast psicològic emocional, observant regles simples:
- organització correcta del règim de descans de treball, la càrrega ha de ser adequada;
- No feu feina a casa; tot s'ha de fer al lloc de treball;
- exercint diverses vegades a la setmana, se sap que l'exercici augmenta la producció d'hormones d'alegria i apaciguamiento (serotonina, dopamina);
- almenys 2 vegades l'any per canviar la situació, viatjar (sempre es poden trobar opcions de viatge pressupostari);
- el somni complet és un dels aspectes més importants de la productivitat en el treball, la manca constant de son condueix al descontentament de la vida i la fatiga crònica;
- Redueix el consum de cafeïna en el treball i a casa, cedeix els cigarrets;
- assumir la responsabilitat només pel seu treball, i no entrar en la posició dels empleats i ajudar a tots els "necessitats" - dur a terme la frontera i la capacitat de dir "no";
- triar un hobby, un hobby : una excel·lent descàrrega per al cervell, un canvi d'impressions;
- si el treball no aporta el plaer, honestament admeteu-vos a això i comença a prendre mesures cap al treball del vostre somni.
Desgast emocional: com lluitar?
Desgast emocional: com tractar-la i curar-la completament? És important tenir en compte que aquesta síndrome no es considera una malaltia, sinó que es pot atribuir a una condició psicofisiològica que es caracteritza per signes d'esgotament del sistema nerviós, estat de la neurosi i depressió ja en el cas en què el desgast emocional (mental) ja està en ple apogeu. En les manifestacions inicials, podeu utilitzar les recomanacions següents:
- dominar els mètodes d'autoregulació i meditació;
- se sotmet a un examen mèdic per la presència de malalties ocultes i cròniques que poden canviar l'estat psicològic, submergir-se en l'apatia i la impotència (per exemple, les malalties de la glàndula tiroide afavoreixen fortament el to psicofísic);
- anar a una cita amb un psicòleg o començar a visitar grups psicoanalítics, on l'estat i les opcions per resoldre el problema s'analitzen amb detall;
- dominar una nova professió (és possible en el camp relacionat).
Desgast emocional: tractament
Com fer front al desgast emocional si les mesures preventives no han ajudat i la sensació de buit només augmenta? No tingueu por de visitar un psicoterapeuta per prescriure una medicació adequada. L'esgotament dels neurotransmissors com la dopamina, la serotonina només agreujarà la condició i millorarà els símptomes de la síndrome de burnout emocional. El metge li prescriu la teràpia individual amb medicaments:
- nootròpic;
- tranquilizantes;
- sedentari;
- antidepressius;
- ansiolítics.