El nostre cos pot explicar molt coses, perquè també dóna senyals, així com amb l'ajuda de la comunicació verbal (verbal). Segons la investigació, el llenguatge del nostre organisme transmet al voltant del 70% de tota la informació transmesa al nostre interlocutor. Els mitjans de comunicació no verbals poden ajudar-nos, o fins i tot viceversa, a alienar-nos de l'interlocutor, malgrat l'observança de l'etiqueta del discurs. Després de tot, un no verbal pot mostrar al interlocutor el nostre estat intern, l'actitud cap a ella
Els modes de comunicació no verbals troben la seva expressió en expressions facials, la postura de l'home, la seva aparença. Si podeu reconèixer i comprendre el comportament subconscient del vostre interlocutor, podeu dir que podeu assolir el màxim grau de comprensió mútua en el tracte amb persones. Després de tot, aquesta informació addicional explica expectatives, intencions, qualitats morals i personals, l'estat d'ànim de les persones en comunió.
Tingueu en compte la classificació existent de guia corporal.
Tipus de comunicació no verbal
- Comportament tàctil. Durant la comunicació, cada persona utilitza diferents tipus individuals de tocar determinats interlocutors. Cada toc té un caràcter diferent i té, diferent dels altres, significació i efectivitat. Aquest tipus de comunicació es divideix condicionalment en: ritual, professional, afectuós i amable. Cada tipus de tacte tàctil és utilitzat per una persona per millorar la comunicació o debilitar-la. Cal tenir en compte, analitzant els gestos d'aquesta espècie, que a cada cultura els elements no verbals tenen un significat semàntic diferent. Aquest tipus de comunicació inclou: besar, picar a l'espatlla o l'esquena, apret de mans.
- Kinesika. Les característiques de la comunicació no verbal són que la comunitat de gestos, moviments corporals i expressions facials són mitjans expressius de comunicació. Els elements principals d'aquest tipus: vistes, expressions facials, gestos, d'origen sociocultural i fisiològic. Cal assenyalar que és important controlar els vostres kinesis, per exemple, per als empresaris. Per tant, la comunicació no verbal, en què les expressions facials estiguin sota un control especial, poden tenir un gran impacte sobre si el vostre client aprova la seva proposta o no. Les kinesics inclouen: la durada de la mirada, la seva adreça, la freqüència de contacte.
- Sensorics. La relació de cada persona amb l'interlocutor es basa en sensacions, publicades pels sentits: sensació de gust, cos del company, la seva calor, olors, color, combinacions de so. Aquesta és la base del llenguatge no verbal de la comunicació amb aquest interlocutor.
- Comunicació de Paraverbal. El ritme, el timbre de veu i entonació utilitzat per l'interlocutor o per transmetre l'expressió, té un impacte en la construcció de la comunicació no verbal.
La psicologia de la comunicació no verbal juga un paper important en la construcció de la connexió comunicativa de l'home modern. El llenguatge corporal és molt difícil de controlar. El conegut psicòleg Allan Pease és considerat el mestre del llenguatge corporal. Va dedicar molts anys a l'estudi d'aquest tipus de comunicació. Se sap que una persona pot ocultar hàbilment la majoria dels gestos no verbals més propers a l'edat adulta. El més incapaç d'ocultar la discrepància entre els senyals del llenguatge verbal i no verbal és majoritàriament infantil.
La comunicació no verbal dóna un gran benefici en el desenvolupament de l'home com un interlocutor interessant, per a això només cal investigar
Per exemple, protegir la boca amb la mà mostra que una persona està mentint. Amb l'edat, la gent inconscientment aprèn aquest gest per reemplaçar la tapa de la boca en comptes de tot, amb uns pocs dits. Un ratllat del coll pot indicar la inseguretat d'una persona.
Cal assenyalar que la importància de la comunicació no verbal s'ha d'avaluar sense separar cada gest, val la pena analitzar el comportament d'una persona, confiant, entre altres coses, en l'ambient en què es troba.